Remboursements/Échanges

Tous nos prix incluent les frais d'expédition pour l'article, sauf indication contraire. Les meilleures offres sont toujours l'achat de formule en gros. Cela vous fait non seulement gagner du temps lors de la passation des commandes, mais vous permet également d'économiser de l'argent par article.

Les options en vrac sont mises à jour quotidiennement – si elles ne sont pas disponibles lorsque vous explorez notre site Web, veuillez nous envoyer un e-mail ou vérifier de nouveau !

Politique de remboursement :

En raison de la nature des produits que nous vendons, les retours ne sont pas autorisés.

Cependant, il y a des cas où une commande peut être annulée ou modifiée.

Annulation / Modifications de commande :

• Agissez rapidement si vous changez d'avis ! Notre objectif est toujours d'expédier votre commande le plus rapidement possible.
• Une fois votre commande traitée et l'étiquette d'expédition imprimée, nous ne pourrons plus l'annuler.

Marchandises endommagées :

• Veuillez nous informer dès que possible si des marchandises arrivent endommagées. Veuillez conserver tous les emballages d'expédition d'origine et prendre des photos des articles endommagés. Les boîtes cabossées ne sont pas considérées comme endommagées, sauf si elles ont été perforées et que la formule en coule. Toutes les réclamations sont traitées par le transporteur. Nous aiderons nos clients avec ces réclamations. Nous demandons seulement aux clients d'être patients car ce processus peut parfois prendre plus de temps que nous le souhaiterions.

**La politique de retour est sujette à modification sans préavis.**